شرایط و ضوابط استفاده
- کاربران گرامی اسکای پوینت موظفاند پیش از هرگونه استفاده از خدمات وبسایت، تمامی شرایط و ضوابط مندرج در این صفحه را به دقت مطالعه نمایند. ثبت هرگونه سفارش یا استفاده از خدمات به منزلهی پذیرش کامل این قوانین است. اسکای پوینت در هر زمان حق ویرایش، تغییر یا بهروزرسانی قوانین را برای خود محفوظ میدارد. کاربران موظفاند تغییرات را بهصورت دورهای بررسی کنند تا از آخرین نسخهی شرایط استفاده مطلع باشند. هرگونه استفادهی مستمر پس از اعمال تغییرات، به منزلهی پذیرش قوانین جدید تلقی میشود.
- تمامی اطلاعات درجشده در وبسایت شامل قیمتها، توضیحات محصولات، مشخصات فنی، تصاویر و خدمات پشتیبانی متعلق به مجموعهی اسکای پوینت است و هرگونه کپیبرداری، بازنشر یا استفادهی تجاری بدون کسب مجوز کتبی ممنوع است. اسکای پوینت همواره تلاش میکند تا اطلاعات ارائهشده صحیح و بهروز باشند، اما مسئولیتی در قبال خطاهای احتمالی در توضیحات یا تغییرات لحظهای قیمتها که خارج از کنترل مجموعه باشد، بر عهده نخواهد داشت.
- کاربران مسئول حفظ امنیت اطلاعات حساب کاربری خود، شامل نام کاربری و رمز عبور هستند. هرگونه فعالیتی که با حساب کاربری فرد انجام شود، به منزلهی اقدام توسط همان کاربر خواهد بود. در صورت مشاهدهی هرگونه استفادهی غیرمجاز، کاربر موظف است در اسرع وقت اسکای پوینت را مطلع سازد. مجموعه هیچگونه مسئولیتی در قبال خسارات ناشی از سهلانگاری کاربران در حفظ اطلاعات ورود نخواهد داشت.
- پرداختها از طریق درگاههای امن بانکی انجام میشود و کاربر موظف است از صحت اطلاعات کارت بانکی خود اطمینان حاصل نماید. در صورت بروز خطا در فرآیند پرداخت، اسکای پوینت متعهد به بررسی موضوع و بازگشت وجه در صورت اثبات کسر وجه خواهد بود. کلیه تراکنشها بر اساس قوانین جاری جمهوری اسلامی ایران انجام میپذیرد و در صورت بروز اختلاف، موضوع از طریق مراجع قانونی ذیصلاح پیگیری خواهد شد.
- ارسال کالا بر اساس آدرس و اطلاعات ثبتشده توسط کاربر انجام میشود. در صورت وارد کردن اطلاعات نادرست یا ناقص، مسئولیت تأخیر یا عدم تحویل کالا بر عهدهی خریدار است. اسکای پوینت متعهد است محصولات را مطابق با استانداردهای بستهبندی و حملونقل ایمن ارسال کند. هرگونه آسیبدیدگی ناشی از حملونقل باید در لحظهی تحویل به پشتیبانی گزارش داده شود تا امکان پیگیری فراهم گردد.
- سیاست بازگشت کالا در اسکای پوینت مطابق با قوانین حمایت از حقوق مصرفکنندگان تنظیم شده است. تنها در صورت معیوب بودن محصول یا مغایرت آن با سفارش، امکان بازگشت کالا طبق شرایط اعلامشده در بخش خدمات پس از فروش وجود دارد. بازگشت کالا تنها در صورتی پذیرفته میشود که محصول در بستهبندی اصلی و بدون استفاده باشد. تصمیم نهایی در خصوص تأیید بازگشت یا تعویض کالا بر عهدهی تیم کنترل کیفیت اسکای پوینت خواهد بود.
- تمامی فعالیتهای اسکای پوینت در چارچوب قوانین جمهوری اسلامی ایران و اصول تجارت الکترونیک انجام میپذیرد. کاربران با ورود به سایت، ثبت سفارش و تعامل با خدمات، موافقت خود را با تمامی شرایط فوق اعلام مینمایند. اسکای پوینت حق دارد در صورت مشاهدهی هرگونه تخلف یا سوءاستفاده از خدمات، حساب کاربر را مسدود کرده و دسترسی وی را محدود سازد. استفاده از خدمات این وبسایت به معنای مطالعه، درک و پذیرش کامل تمامی مفاد این شرایط است.